Archive for août, 2010

Corporate Blogging

Il existe déjà de nombreuses sources d’info sur la façon de bloguer pour avoir du succès, attirer du trafic et d’ailleurs je vous conseille tout de suite la lecture des billets suivants (par ordre Chronologique) :

Ce sont d’excellents billets qui couvre la majeur partie de tout un tas de points que je ne n’aborderai que rapidement ou pas du tout dans la mesure où je serais plus dans un optique de stratégie / complément SEO / acquisition de trafic.

Le corporate blogging

Je vais me démarquer de mes estimés confrères sur un point vis-à-vis du blogging. Pour moi c’est un mélange de 2 activités qui sont à mon avis indissociables et que j’appellerai « blogging interne » et « blogging externe ». Le blogging interne consistant à publier des infos sur votre propre blog, je rentrerai dans le détail un peu plus loin. Le blogging externe, vous l’aurez deviné consiste à aller (spammer) commenter les  billets des autres.

Pourquoi indissociable ? Je dirais tout simplement parce que c’est dans l’esprit de la communauté des bloggers d’à la fois produire du contenu et de lire celui des autres, ça montre que vous avez de l’intérêt vis-à-vis des news de votre cœur de métier et puis vous verrez que vos articles seront plus facilement relayés par les autres quand vous êtes vous-même un de leurs lecteurs – Question d’Ego.

Le B A ba du Blogging interne

Quand je conseille à mes clients de mettre un blog en place plusieurs  questions reviennent constamment sur le tapis :

Je veux bien mettre en place un blog mais à quoi ça va me servir concrètement ?

Et je leur réponds : Un blog c’est fait pour « montrer ses muscles », si le contenu que vous y postez est de qualité et si les infos que vous donnez sont bonnes et pertinentes vous allez fatalement finir par attirer un lectorat et parmi vos lecteurs il y aura des clients s potentiels / des partenaires potentiels / des employés potentiels. Ensuite, mine de rien un blog ça donne une image plus humaine de votre entreprise, il y a création d’une sorte de proximité avec les personnes qui vont suivre le blog.

Ensuite d’un point de vue pur SEO – un blog peut permettre de « gonfler » le site. Les outils de recherche ont une certaine tendance à mieux positionner les sites plus gros. Ensuite plus un site est gros et plus il couvre de mots clés, cela ne sera pas forcément possible de couvrir tout le nuage de mots clés reliés à voter activité sur le site, avoir un blog permettra une meilleur couverture sémantique de voter cœur de métier.

Le blog permet de présenter du contenu « frais » et « up to date » aux moteurs de recherche et aux internautes.  La compagnie est en vie, c’est toujours un petit plus.

Un blog permet aussi d’augmenter la popularité du site – la popularité interne (quand le blog est mis en place sur me même NDD) ou la popularité tout court (avec un blog sur son NDD Propre).

Enfin un blog peut être utilisé comme un outil lors de la campagne de Link building pour échanger des liens avec des partenaires potentiels – Sorte d’échange de liens triangulaire… ça marche des fois… promis!

Quelle stratégie choisir ?? NDD propre, sous domaine ou dossier ?

Voilà une question qu’elle est bonne !! Et j’aurais bien envide de dire « peu importe ! » mais ce n’est pas tout à fait vrai. Chacune des stratégies a ses avantages et ses inconvénients.  D’ailleurs si vous avez des avis sur ce point n’hésitez pas à commenter !

Le blog en sous-domaine >> blog.maboite.com >> C’est le type de blog corpo le plus commun à mes yeux.  Il va permettre une indexation et un passage de « PR » relativement rapide du site vers le blog. A priori les liens  venant du sous-domaine ne seront pas aussi bénéfique au site que s’ils venaient d’un NDD propre

Le blog en répertoire >> Très commun là aussi, il est en général crawlé et indexé a la vitesse de l’éclair. Les liens du blog vers le site ils seront considérés comme interne mais ce type de blog passe mieux dans les échanges de liens triangulaires car les partenaires potentiels ont l’impression d’être liés depuis le site.

Le blog en NDD propre >> Peut être la meilleure solution si c’est bien fait. Mais il faut que ce soit bien fait. Le majeur inconvénient est que finalement on se retrouve plus ou moins avec 2 sites à optimiser et surtout pour lesquels on doit aller à la pêche aux liens ! Déjà un c’est du boulot alors 2 ! Un autre risque c’est que le blog soit finalement plus populaire que le site !

Vous me dites de l’info pertinente C’est-à-dire ???

Encore une super question !

Et ben je ne sais pas moi du contenu lié à votre business… vous êtes dans la pâtisserie faites péter des recettes et les « spéciales » de la semaine;

vous êtes dans l’édition parlez de livres  (et pas seulement les vôtres !!! ok !), vous êtes expert-comptable envoyer des news liées à votre activité, les impôts, les chiffres youpi!  ; Vous êtes dans la création de sites web et le référencement balancer des résultats de test, des news etc … Bref donnez vos avis sur tout et n’importe quoi a parti du moment où c’est en rapport avec votre business et que c’est UTILE POUR LES INTERNAUTES qui sont susceptible de vous lire.

Attention – un blog ce n’est pas un endroit pour mettre uniquement vos communiqués de presse ! il va falloir creuser un peu plus que cela!

Les bonnes pratiques du blogging corpo

Annoncez la couleur !

Premièrement et avant tout, le lien entre le blog et la compagnie doit être LIMPIDE, charte graphique, logo etc …Si vous ne le faite pas ça risque de vous revenir dans la poire.  Le lien entre Axe-net et le blog est clair, le lien entre le blog de Greg Price (l’expert-comptable) et PKF Texas est lui aussi limpide. Vous blogguez pour une raison, votre boite, vous n’avez rien à cacher !

Postez régulièrement

J’enfonce des portes ouvertes la mais ça ne sert à rien un blog si vous postez un billet tous les 36 du mois ou quand il vous tombe un bras.

N’ayez pas peur de lier des autres sites que le votre

De la bonne info c’est de la bonne info d’où qu’elle vienne. Alors bon on ne vous demande pas non plus de linker un concurrent direct mais si vous avez des infos qui viennent d’autres publications pertinentes dans votre milieu citez les ! Peut-être que vos lecteurs ont raté cette info! Et puis ces autres publications pertinentes vont probablement finir par vous linker aussi !

Les commentaires doivent être autorisés et proprement modérés

C’est du boulot en plus certes mais cela évitera bien des désagréments au niveau de l’e-réputation  de votre site – c’est plus facile de gérer la critique quand elle est chez soi qu’ailleurs allez demander a Stéphane B ce qu’il en pense. – je vous invite aussi à lire cet article la dessus.

Les commentaires DoFollow ou NoFollow??

C’est comme vous voulez a partir du moment où tout le monde est logé a la même enseigne. Je suis allé commenter sur un autre blog SEO récemment et j’ai été surpris de voir que l’auteur trie les commentaires lors de sa modération!?! Il enlève les liens de certaines signature … ce qui est paradoxale quand on installe keyword Luv sur son blog tout de même. Ca laisse un gout  de « toi je t’aime pas je te vire ton lien! » A mon avis c’est mieux de mettre les commentaires en DoFollow encore une fois pour une question d’esprit et aussi parce que vous aurez plus de commentaires. Inconsciemment je pense qu’on commente plus quand on a une chance de pécho un lien.

Blogging externe ou comment commenter

Spammer les commentaires d’un blog c’et tout un art comme le disent Sylvain, Laurent, Keeg, Oseox et d’autres. Encore une fois vous trouverez une multitude de source sur comment bien commenter ou ne pas commenter un blog. Et je vais essayer d’y apporter ma petite pierre.

En premier lieu, ne commentez pas a tout va ! Un commentaire ca doit être intelligent et en rapport avec l’article. Il faut donc les lire les articles que vous allez commenter, dans la mesure du possible il faut aussi lire les commentaires précédents. Ca vous permettra de rebondir sur tel ou tel citation, relancer tel ou tel débat. Il n’y a rien de pire que le « super billet – Merci » celui la je le colle a la poubelle direct !

C’est extrêmement important d’être bien considéré par l’auteur du blog sur lequel vous commentez ! Vous aurez plus de libertés que le commun des lecteurs, vis-à-vis de ce que vous dites, vis-à-vis de votre signature, des liens que vous allez mettre dans vos commentaires !

Commenter ne veux pas forcément dire être d’accord avec l’auteur ! Et une petite polémique de temps en temps, c’set bon pour tout le monde ca booste le trafic, ca booste les liens entrants ! Par contre il ne faut pas faire que ca non plus sinon vous allez passer pour le fouteur de M*%#E et vous allez endommager votre e-réputation.

Salut à tous,

Rapidement une petite news qui ne va probablement pas intéresser tout le monde mais qui est important pour tous les SEO de mon côté de l’Atlantique. J’ai reçu ce matin le mail suivant, qui annonce clairement le passage progressif mais rapide des résultats SPONSO ET NATURELS de Yahoo sur  la plateforme technique de Bing :

Dear Advertiser,

As we continue to work toward implementing the Yahoo! and Microsoft Search Alliance, we’ve reached some very significant milestones and wanted to share this important news with you.

Yahoo! organic search transition to begin

Later this week, we will begin the work of transitioning the back-end technology for Yahoo! Search over to the Bing platform. This is an important step toward our goal of improving the overall relevance of Yahoo! organic search results and attracting a larger audience to Yahoo! Search, to ultimately put your ads in front of more potential customers. You’ll want to make sure that you’re prepared for this change, so be sure to check out these tips and stay tuned to the Yahoo! Search blog for confirmation of when the organic search transition is complete.

Testing of paid search account transitions has begun

Soon, you’ll be able to access a transition portal from within your Yahoo! Search Marketing account, which will walk you through the simple step-by-step process of creating a Microsoft Advertising adCenter account and importing your campaigns, or linking an existing adCenter account you may already have. Before we make this transition portal broadly available to all advertisers in the weeks ahead, we are currently testing it with a limited number of accounts. You will be notified via email once the transition portal is available.

Commitment to a quality transition continues

As we’ve stated all along, our primary goal is to provide you with a quality transition experience in 2010, while protecting the holiday season. We continue to make great strides toward this goal and we evaluate our progress every day. However, please remember that if we conclude that it would improve the overall experience, we may defer the transition to 2011.

Sincerely,

Your partners in the search alliance, Yahoo! and Microsoft

Et je poserai la question suivante? A votre Avis y gagne-t-on  quelque chose nous SEO /SEM à voir les 2 « concurrents » de Google s’allier comme ça ?

J’étais ce matin en train de faire ma veille habituelle quand je suis tombé (très) en retard sur un billet de Renard du Désert daté du 19 juillet (très bon billet d’ailleurs) durant lequel  Keeg, Aurelien et RDD revenaient sur leurs raisons et/ou leurs intentions ou non de poster.  Au début j’avais commencé a rédiger un commentaire et puis au bout de 25 minutes j’ai relevé la tête et je me suis dit que finalement ca méritait bien un petit post.

Je vous prierai donc de lire l’article (ET LES COMMENTAIRES) de l’article de RDD – Content is truth – avant de poursuivre plus avant votre lecture.

Une fois la tourmente passée et les esprits plus calmes on peut se retourner et avoir une analyse plus raisonnée de ce qui s’est passé.

Quand mon ami Bortz a écrit son pamphlet, j’étais moi comme je le dis dans mon billet en vacances et loin de me préoccuper de SEO. C’est en rentrant et en rattrapant ma veille que je suis tombé sur l’article de LaurentB tout d’abord, puis celui d’Aurélien (version Pink) et de Chris Hédé puis enfin je suis allé lire l’objet du scandale!

La moutarde m’est montée au nez quand j’ai lu l’article pour plusieurs raisons et les circonstances se prêtaient aussi à ma « réponse musclée » –

1 – Pas de commentaires possible et déjà un premier édit de la part du monsieur fustigeant les réponses des autres qui pourtant pour la plupart étaient plutôt pédagogues.

2 – Mr Bortzmeyer n’est pas le péquin moyen – c’est un ingénieur, qui publie beaucoup, souvent, qui est compétent dans sa branche et qui est un « pionnier » du web.  C’est pas comme si Mr Dupont avait dit « le SEO c’est mal »

3 – Mon blog est tout bébé. Donc une bonne polémique c’est (aussi) bon pour moi – et je n’en suis pas à ma première (controverse) – je suis déja parti me bastonner avec d’autres via commentaire (Renardudezert etait deja témoin d’ailleurs – tiens!) ou sur mon blog en anglais . Et je n’ai pas peur d’ouvrir ma gueule (trop?).

4 – Le ton de mon blog est délibérément « souple » – Je pouvais donc me permettre d’aller à la baston sans trop de crainte – D’autres comme Sylvain, Laurent, Chris, Marie etc… ne le peuvent pas vraiment cela sortirait de leur ligne éditoriale – Aurélien version Pink ou Keeg sont plus libre, mais peut-être pas autant que moi (quoi que?!?) – et puis ils avaient l’air moins remontés

5 – Enfin, et ça a son importance – Je ne vis pas et ne travaille pas en France et je suis employé pas indépendant ou patron de boite. Du coup je peux me lâcher, je ne risque pas  (trop) de me nuire à moi-même.

Voilà en 1 mot les raisons conscientes (et inconscientes) qui m’ont fait me dire « lui je vais me l’emplâtrer ».

Conséquences du billet Bortzmeyer :

J’ai profité du buzz clairement. Tout comme Stéphane B.  d’ailleurs. Le vomi de stéphane B. est l’article qui a reçu le plus de trafic sur le blog depuis sa création, devant l’article sur les chapeaux noirs et le billet sur le nouveau guide SEO (merci Laurent).  Le Buzz m’a aussi permis d’acquérir de nouveaux followers et de nombreux liens. MERCI

J’ai reçu une certaine reconnaissance de la part des SEO, ça fait super plaisirs! Et je n’ai eu que peu de détracteurs.  Là encore Merci  on se sent soutenu. Ca fait plaisirs.

J’ai augmenté l’audience générale du blog  Ça veut dire que des gens revienne pour voir ce qui se passe, ça met une bonne pression pour les prochains articles. MERCI

Enfin cela a permis mine de rien de re-tester un peu le GG bombing et des notions de management d’e-réputation en direct live et mine de rien on en tire des enseignements. Là encore merci à tous ceux qui ont suivi le mouvement.

En synthese – Je vous dirais MERCI Mr Bortzmeyer ! Je ne vous aime toujours pas et je confirme tout ce que j’ai dit dans mon billet vous concernant mais votre désamour des SEO m’aura permis de lancer mon blog et mon inspiration !

« Edit: on vient de me remonter le noindex sur la page d’accueil de Mr B. je me contenterai de changer la cible de mon lien vers l’article incriminé.

Quelques autres bilan sur l’affaire Bortz - Seo2NuitPropulsr (via GGbombing) – ou encore Keeg« 

Dans le petit monde de l’internet je pense que  peu de personnes n’ont pas vu la vidéo « social media révolution ». Un petit clip de 4 minutes durant lesquelles on nous assomme de chiffres sur le social media et son usage dans le monde sur un rythme punchy signé Fatboy Slim !

Et là vous allez me dire, c’est bien cool que Facebook soit le 3e plus grand pays au monde ou qu’Ashton Kutcher ait plus de followers que la Finlande a d’habitants mais bon à partir du moment où tous ces gens ne vienne pas sur mon site, je ne vois pas bien à quoi ça me sert a moi.
C’est pour ça que j’ai décidé dans ma grande bonté de t’aider toi ! Lecteur ! Dans une mini-série d’articles ou j’essaierai  d’être le plus concret possible.

Les sites de medias sociaux c’est quoi ?

Les sites de média sociaux ce sont des destinations en ligne ou les gens peuvent partager sous forme de dialogue (social) des informations sous différents formats, que ce soit image, son, vidéo ou contenu écrit (média).
En aparté, je souhaite tordre le cou à un mythe dans cet article : « le social media » ce n’est pas nouveau;  je poste sur des Forums, des IRC et autres sites de Chat depuis 1997/1998, j’y échangeais déjà des photos avec mes contacts même si ça prenait un peu de temps avec la connexion 56k du Power McIntosh.  Marck Z. et consorts n’ont fait que « réinventer la roue » et surtout la démocratiser. Ma maman par exemple ne sait pas comment poster sur un forum, y a trop de liens, et puis ils sont pas tous foutus pareil etc … alors que Facebook elle arrive à mettre des albums, des news et prends soin de sa ferme et de son aquarium bref, plus simple a gérer.
Bref tout ça pour dire que les marketeux ils n’ont pas attendu Facebook pour commencer à faire de la pub sur les différents réseaux sociaux existant. A l’époque on casait plutôt ça dans le « Buzz marketing » – Fin de l’aparté
On peut distinguer 3 familles de sites de social média mais attention les limites entre elles sont plutôt floues :
  • Les sites de publication : Blogs, Micro blogs, Sites multimédia type Youtube, Flickr, Slideshare
  • Les sites de Networking : Facebook, LinkedIn, et le futur défunt MySpace
  • Les sites d’échange / discussion : Forum, Wikis, Social bookmark, Digg like.
Alors vous n’êtes peut être pas tout à fait d’accord avec cette classification mais comme je le dis plus haut les limites entre les différents réseaux sont plutôt floues, il est tout à fait possible de publier des choses sur un Forum, d’échanger sur un blog etc …

Le Social media c’est pour qui et ça sert à quoi ?

Je vais probablement en choquer certains mais à mon avis, toutes les compagnies devraient penser à avoir un compte actif et relativement bien foutu dans tous les principaux réseaux sociaux existant (ou presque – parce que certains – de réseaux – sont vraiment hors sujet quand même).

Voilà! Je vois déjà la lame de fond –

« Oui ! Mais ça prend un temps fou déjà, et puis ça peut couter cher et en plus on n’est même pas sûr du tout que ça rapporte quoi que ce soit un jour ! »

C’est vrai ! Mais avoir un compte actif à votre propres nom et contrôlé par vous-même, c’est tout d’abord et surtout une mesure de précaution pour éviter que quelqu’un d’autres le fasse à votre place. Parce que entre nous, quand quelqu’un qui vous est étranger ouvre un compte en votre nom quelque part (ou que ce soit) c’est très rarement avec des intentions qui vont vous être bénéfiques. Nous disons premièrement protection de l’e-réputation et dans un cadre très proche mais que je différencie, la protection du nom de domaine (car les différents compte LinkedIn, FaceBook et les autres devraient se positionner sur votre NDD).

Ensuite chacun des réseaux peut se révéler utile pour votre compagnie dans un registre particulier – même pour des niches hyper B2B, tout dépendra des objectifs que vous avez et de l’usage que vous allez faire du/des sites que vous aurez choisi. Maintenant je vous l’accorde, si votre business concerne des services liés à l’entretien de certaines pièces d’un réacteur nucléaire, il y a peu de chance que FaceBook ou MySpace vous amène un jour un client. C’est possible mais vraiment les chances sont minces…

Par contre levez la main ceux d’entre vous qui n’ont jamais googlé le nom de la boite pour laquelle il vont postuler, qui sont allé voir le compte LinkedIn, les comptes Facebook de certains employés, bref toutes sortes d’infos pour avoir une meilleure idée d’où on va mettre les pieds … ou pas. Dans ce cas Facebook peut être utile pour le service des ressources humaines et faire un peu de pub sur le coté cool de votre boite. Cela peut être aussi une bonne plateforme de comme pour les services de mécénats, montrer l’engagement de la compagnie dans la communauté etc…

Fin de la partie 1 – les prochains billets seront plus orienté études de cas media par média

Habitué  à  publier des billets de grande qualité pour expliquer très simplement les tenants et les aboutissants du SEO et autres techniques de web Marketing, PureShore vient de publier un excellent guide du référencement.

C’est beau, c’est bien expliquer, c’est simple, avec des données à jour et surtout c’est à la portée de tous…même les plus incultes en référencement.

Bref J’aime donc je promeu!

A noter que le guide est illustré par une longue série d’articles connexes qui ont été publiés sur Superbibi.net. Ce nouveau guide complète très bien le vieux, mais toujours  très pertinent guide du référencement publié par Laurent avec l’aide de Marie et SeoMoz (et d’autres que j’oublie surement – si besoin faites moi savoir) qui est peut-être plus destiné à des personnes ayant un soupçon de connaissances SEO supplémentaires.